Die allgemeinen Geschäftsbedingungen halte ich relativ einfach und überschaubar.
Das Arrangement ist bei Buchung zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Mit der Buchungsbestätigung erhältst du von mir die Kontoverbindung. Deine Zahlung muss innert 10 Tagen bei uns eintreffen, sonst verfällt die Buchung. Die Buchung gilt bei Zahlungseingang als bestätigt. Muss eine Reise durch die Gäste abgesagt werden, gelten die nachfolgenden Annullationsbedingungen.
bis 6 Monate vor Reisebeginn 100 % Rückerstattung, abzüglich CHF 100.00 (Bearbeitung).
bis 3 Monate vor Reisebeginn Rückerstattung von 50 % des Arrangements
bis 1 Monate vor Reisebeginn Rückerstattung von 20 % des Arrangements
danach und nach Reiseantritt keine Rückerstattung
Im Falle einer Absage des Arrangements durch ARC EN CIEL TOURS aufgrund höherer Gewalt wird auschliesslich das Arrangement auf dem Schiff vollständig zurück bezahlt. Für weitere Schadenersatzforderungen (z.B. Bahnticket, Differenz zu alternativen Reisearrangements) übernimmt ARC EN CIEL TOURS keine Haftung.
Versicherungen sind grundsätzlich Sache der Mitreisenden, insbesondere die Annullationskostenversicherung.
Für Änderungen und Anpassung des Programmes besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
WICHTIG!
Für den Aufenthalt auf einem Schiff gelten besondere Bestimmungen. Den Anweisungen des Kapitäns, bzw. dessen Stellvertreters ist in jedem Fall unbedingt Folge zu leisten. Beachte dazu auch die Sicherheitsinstruktionen an Bord des Schiffes. Wer sich nicht an die Regeln und Anweisungen des Schiffspersonals hält, kann vom Kapitän bzw. dessen Stellvertreter zum Verlassen des Schiffes aufgefordert werden. Jegliche Rückerstattung des Arrangements ist dann ausgeschlossen. Ebenfalls müssen die Fehlbaren für den Rücktransport selber aufkommen. Gleiches gilt für Gäste, die ihre Reise auf eigenen Wunsch vorzeitig abbrechen. ARC EN CIEL TOURS behält sich Schadenersatzforderungen vor.
Die Gäste betreten das B&B-Schiff ARC EN CIEL und den Shuttle-Transport von Basel zum Schiff und zurück auf eigenes Risiko und eigene Gefahr.
Gerichtsstand ist Basel.